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微信中打开网页,点击网页中的input时,键盘自动收回

环境:安卓版本微信浏览器

现象:点击input后键盘弹出后自动收回,input焦点失去。

微信版本、手机型号:未知,用户年龄都较大,不好收集信息;大概手机型号是华为8X和三星

部分四川用户从2021年3月30日上午开始陆续反应,我们的网页系统在微信中打开时输入框无法输入,经过我们测试,从微信中打开百度网页,input也是无法输入。

最后一次编辑于  03-31
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2 个回答

  • K
    K
    03-31

    请问有没有人遇道过?官方怎么也没人回复呀?越来越多的用户来反应了,目前已经有几十号人了,已经确定是微信的问题了,版本为8.0.2,手机型号各式各样

    03-31
    有用 1
    回复 3
    • 社区技术运营专员-许涛
      社区技术运营专员-许涛
      发表于移动端
      04-01
      出现问题的原因是对超低键盘适配有bug,将键盘高度调到正常高度可以临时规避问题。
      04-01
      1
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    • K
      K
      04-02回复社区技术运营专员-许涛
      请问,有没有什么办法可以从样式上调整一下,然后实现临时规避的,现在累计有几百个用户向我们的客服反映问题了,有些用户年龄大,理解不了问题所在,有没有办法从我们这边临时规避一下的
      04-02
      1
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    • 社区技术运营专员-许涛
      社区技术运营专员-许涛
      04-06回复K
      04-06
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  • 飞
    03-31

    求官方回复,我们也遇到了部分用户在8.0.2版本input框不能拉起键盘,闪退的情况

    03-31
    有用
    回复 5
    • 社区技术运营专员-许涛
      社区技术运营专员-许涛
      发表于移动端
      04-01
      出现问题的原因是对超低键盘适配有bug,将键盘高度调到正常高度可以临时规避问题。
      04-01
      回复
    • K
      K
      发表于移动端
      04-01
      确实是手写键盘全屏的问题,需要用户设置手写键盘不全屏
      04-01
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    • 飞
      04-02回复K
      就是说用户设计的键盘是手写的方式是吧?这个让用户自己去设置,我们这边能规避这种情况吗?
      04-02
      回复
    • K
      K
      04-02回复
      不能规避,我已经尝试很多方法了,用户设置手写没问题,但是如果用户设置了全屏手写,就会出现这个问题,这个是微信浏览器对超低键盘适配的bug。
      04-02
      回复
    • 飞
      04-02回复K
      好的,知道了
      04-02
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