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微信小程序客服功能如何使用?

微信小程序客服功能开通后,设置的客服人员能接收用户的消息但是客服人员回复后用户无法接收到消息,微信客服小助手也网页版微信小程序客服都是这样,消息推送也没有开启。

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2 个回答

  • 神经蛙
    神经蛙
    03-11

    mp.weixin.qq.com 小程序后台查看消息通知,看看是不是有违规封禁了客服能力

    03-11
    有用 1
    回复 1
    • 希?_?望
      希?_?望
      03-16
      并没有提示禁封相关能力
      03-16
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    03-11
    有用
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