直播间17：00开播，开播前十分钟进入主播小程序后一直提示“接口异常：未知错误，请重试”

点击重试，仍然弹出接口异常提示，分别换了几个苹果和安卓机型，都不能正常登入主播小程序开播

直到17：30左右再次尝试后，又可以进入了。

请问接口异常是什么原因？如何避免？是否有建议避开的接口不稳定时段？