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微信小程序客服,部分绑定客服在客服微信在小助手收不到消息

框架类型 问题类型 操作时间 AppID
小程序 Bug 2019-06-10 wxe688cebf23ba15d7

- 当前 Bug 的表现(可附上截图)

微信小程序客服,部分绑定客服人员,在微信上的客服小助手收不到消息,部分绑定的客服人员,可以收到,可以收到消息的微信号wqj986869098,收不到消息的微信号yeizi_cheng

微信号wqj986869098能收到消息截图


微信号yeizi_cheng收不到任何消息截图



- 预期表现


- 复现路径


- 提供一个最简复现 Demo


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4 个回答

  • 闫凤玲 Lindsay
    闫凤玲 Lindsay
    02-18

    求问怎么解决

    02-18
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  • 天马行空
    天马行空
    01-20

    解决了吗?

    01-20
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  • 城南花已开 🍀
    城南花已开 🍀
    2019-10-08

    我也是这样

    2019-10-08
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  • 泷
    2019-09-12

    请问你解决了吗?我也是这个问题

    2019-09-12
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