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小程序可以考虑放宽消息推送的限制条件了

框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
小程序 需求 sendCustomerMessage/sendTemplateMessage 客户端 7.0 2.2.3

- 需求的场景描述(希望解决的问题)


        小程序最初的定位是“用完即走”,但越来越多的商家都希望能留住客户,需要主动发送消息给客户,已经不再满足于“用完即走”的简单功能,而是当成一个跨平台的APP应用了。


至于消息推送导致扰民的问题,可以考虑将选择权交给用户,用户可以选择接受消息推送,也可以拒绝消息推送,对于消息推送的内容可以有严格的限制,比如通过审核的消息模板。


本公司最近开发的小程序出现了这个场景:用户A、用户B、用户C联合完成一项任务,各自负责的环节不完全一样,用户A完成了任务之后,需要通知用户B去完成任务,用户B完成任务之后需要通知用户C去完成任务。但由于小程序消息推送的目标对象被锁定,比如用户A触发了消息发送机制,就只能将消息发送给A,而不能发送给B,需要A自己去通知B,这影响到功能的体验。虽然网上有些巧妙的解决方案,比如多收集formid,然后推送消息。但这解决不了根本问题,比如遇到某个用户的formid用完的情况。


鉴于此,公司也是在纠结要不要转为APP开发,放弃小程序。本人觉得,功能相对单一,没有必要开发APP,而且是Android和iOS都要开发。小程序的功能已经丰富到可以完成绝大多数的APP功能了,但因为消息推送这个限制条件,逼得公司放弃小程序,深感遗憾!或者逼得开发商只在小程序上开发一些最基本的应用场景,无疑也限制了小程序的发挥空间!


期待小程序放宽消息推送限制条件的那一天!

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2 个回答

  • Jay
    Jay
    2019-01-16

    我们也遇到了类似的场景,我们也在考虑要不要转为app。同希望小程序能够放宽七天限制!

    2019-01-16
    有用
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  • Bin
    Bin
    2019-01-11

    我们也遇到过类似情景,后来根据不同的业务选择直接-短信推送- 或者 -webSocket-

    2019-01-11
    有用
    回复 1
    • 天地任逍遥
      天地任逍遥
      2019-01-11

      我们也在考虑要不要用短信,还是用APP。

      2019-01-11
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