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为什么公众号在没有接到任何通知的情况下被限制了搜索功能?

尊敬的腾讯客服团队,

我在使用贵公司的公众号服务时发现,我们的公众号(泌尿科那点事儿,原始ID:gh_9b59a1dd1cc7)在毫无知情的情况下被限制了搜索功能,这给我们的业务带来了极大的不便。在此,我希望能够向贵公司反馈这一问题,并请贵公司尽快解决。

我们注意到,这一限制可能是由于某些违规操作或不当行为所导致。然而,我们的公众号并没有进行任何违规操作或不当行为,因此我们认为这一限制是不合理的。

我们的公众号提供了有价值的内容和服务,而搜索功能是用户获取这些内容和服务的主要途径之一。因此,我们希望贵公司能够给出限制搜索功能的具体原因,并给予开通的措施,以便我们能够继续为用户提供优质的内容和服务。

感谢贵公司一直以来对我们的支持和帮助,期待贵公司的回复。

谢谢!

此致

敬礼

公众号“泌尿科那点事儿”运营团队


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2 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-03-10

    你好,已处理,麻烦现在重新试试

    2023-03-10
    有用
    回复 2
    • 郭涛
      郭涛
      发表于移动端
      2023-03-10
      中午时已经好了,谢谢运营技术团队
      2023-03-10
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    • Mm8
      Mm8
      2023-06-12
      同样问题,我在使用贵公司的公众号服务时发现,我们的公众号(婚礼邀请函电子版请柬,原始ID:gh_c93e73b080dc)在毫无知情的情况下被限制了搜索功能,这给我们的业务带来了极大的不便。在此,我希望能够向贵公司反馈这一问题,并请贵公司尽快解决。
      2023-06-12
      回复
  • 喻嘉
    喻嘉
    2023-03-10

    这种账号主体应该是医院才发吧,你应该是带了广告内容

    2023-03-10
    有用
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