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我们的公众号没申请测试账号,原理上不存在“公众平台的测试账号是不支持调用此接口”这个可能性。
公众号运营中,在尝试利用接口添加客服账号时报错:
{
"errcode": 65400,
"errmsg": "please enable new custom service, or wait for a while if you have enabled hint: [nhNdIfMre-AdBC]"
}
请问这个要怎样解决?
2 个回答
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你好,65400 API不可用,即没有开通/升级到新客服功能.请登录公众号后台看看是否开通/升级了客服功能。
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
你在哪里看到 公众平台的测试账号是不支持调用此接口了
是你没开通新版客服的功能
微信后台,功能,添加功能插件,客服功能
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你好,65400 API不可用,即没有开通/升级到新客服功能.请登录公众号后台看看是否开通/升级了客服功能。
你在哪里看到 公众平台的测试账号是不支持调用此接口了
是你没开通新版客服的功能
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