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部分用户小程序打开页面白屏

1. 小程序名称: 口袋E名片

小程序appid: wx04f373f01d9d5290

机型:iOS(详细的未提供)

微信版本:(详细的未提供)

OpenID: ochk_49X5AfDV8QgqDoaNPDI4XZ0

白屏时间:2023年07月17日20:42 左右,屏幕截图时间显示是 20:42

具体:打开小程序就是白屏,什么都没有, 7月17号之前也出现过,过一段时间好了,现在又出现了,代码没有任何改动


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2 个回答

  • 社区技术运营专员-Jahozheng
    社区技术运营专员-Jahozheng
    2023-07-18

    你好,麻烦复现一次,并且在手机微信上传日志。


    手机微信日志上传步骤: 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口,选择复现日期进行上传


    上传完成麻烦提供一下 【微信号】【时间点】方便协助排查。

    2023-07-18
    有用
    回复 5
    • 幻听
      幻听
      2023-07-20
      日志已上传,微信号:fucong8469 白屏时间:2023年07月17日20:42 左右
      2023-07-20
      回复
    • 社区技术运营专员-Jahozheng
      社区技术运营专员-Jahozheng
      2023-07-20回复幻听
      时间有没有就近的 拉不到日志
      2023-07-20
      回复
    • 幻听
      幻听
      2023-07-20
      2023年07月17日和2023年07月18日的日志均上传了, 18号上传又出现了白屏
      2023-07-20
      回复
    • 社区技术运营专员-Jahozheng
      社区技术运营专员-Jahozheng
      2023-07-21回复幻听
      最好是反馈时间三天内的 这两天的日志有吗 有的话按照步骤提供信息看下
      2023-07-21
      回复
    • 幻听
      幻听
      2023-07-21
      这两天没有复现
      2023-07-21
      回复
  • 小果丁
    小果丁
    2023-07-20

    ios不允许(?<=、?<!、?!、?=)的正则表达式。

    2023-07-20
    有用
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