公告列表
公告列表
收藏
回答

ios部分用户打开小程序白屏？

AppID
wx51f769a95d911194

回答关注问题邀请回答
收藏

3 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2024-09-24

    你好，打印下是否有报错呢？

    2024-09-24
    有用
    回复 8
    • Shuailing
      Shuailing
      2024-09-24
      hideLoading报错，我觉得应该不是致命错误，因为别的用户也有次错误但他没有白屏
      2024-09-24
      赞
      回复
    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2024-09-24回复Shuailing
      联系白屏的用户打印报错
      2024-09-24
      赞
      回复
    • Shuailing
      Shuailing
      2024-09-24
      这个就有点麻烦了，用户不会弄而且不愿意配合。
      2024-09-24
      赞
      回复
    • Shuailing
      Shuailing
      2024-11-05回复社区技术运营专员--许涛
      ios用户黑屏越来越多
      2024-11-05
      赞
      回复
    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2024-11-05回复Shuailing
      联系用户更新微信版本，若更新到最新版本的微信还有问题可以上传日志
      2024-11-05
      赞
      回复
    查看更多(3)
  • Sze ching®
    Sze ching®
    2024-11-12

    我们的用户最近也频繁出现白屏，全部都是iOS用户。重启微信，升级微信到最新版本，杀小程序，清微信缓存都解决不了。有没有定位到问题？

    2024-11-12
    有用
    回复
  • 咿呜鱼
    咿呜鱼
    2024-09-23

    看系统和机器都很高标准了，查一下对应的openID是否有js_error上报吧

    2024-09-23
    有用
    回复
请 登录 后发表内容
相关问题
相关文档