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问题一：粉丝在公众号发信息：独行侠，明明以及显示出相关内容了，为什么消息还会自动转发到客服系统？
问题二：转发客服代码，以及注释或删除了，为什么消息还是能转发到客服系统？
粉丝微信号： lzh153011127
工号是山东航空客服1
1 个回答
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appid以及操作时间麻烦提供下
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
你好，这个号有1个自己的服务器 + 2个第三方平台 ，只需要这3个里面有1个做了 transfer_customer_service 转发，多客服系统就会收到。
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/customer-message/trans.html
请进行统一管理。
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appid以及操作时间麻烦提供下
你好，这个号有1个自己的服务器 + 2个第三方平台 ，只需要这3个里面有1个做了 transfer_customer_service 转发，多客服系统就会收到。https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/customer-message/trans.html请进行统一管理。