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目前有小程序客服、微信公众号客服及导购员助手三个功能,请问一下他们区别是什么?使用的场景是分开的吗?
如果一个用户同时拥有这三种角色,会不会唤醒三次?
3 个回答
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导购是基于针对实体的买卖 客服针对线上的咨询
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使用方法都不一样,不会同时唤醒3次
1、客服是指客服,公众号客服与小程序客服,其实是一样的,只是场景不同的。
2、导购助手,针对的场景也是是不一样。
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导购是基于针对实体的买卖 客服针对线上的咨询
使用方法都不一样,不会同时唤醒3次
1、客服是指客服,公众号客服与小程序客服,其实是一样的,只是场景不同的。
2、导购助手,针对的场景也是是不一样。