验证备案类型里营业执照和地址都通过了，到填写备案信息提示“不允许包含特殊符号，仅支持字母、数字、中文和中文标点符号”，是从工商直接复制的，也尝试过把横杠和括号改成中文符号，都不通过，请问大佬们应该怎么办？