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小游戏在IOS部分机型上频繁出现闪退

框架类型 问题类型 操作系统 操作系统版本 手机型号 微信版本
小游戏 Bug iOS 15.6.1 iphone 12 8.0.16

小游戏在IOS部分版本游玩一段时间后会闪退,并未提示内存不足

目前仅在iphone 11,12,xr发现该问题,其它iphone机型及安卓并未出现,初步排查下发现在打开音效的情况下容易会出现

崩溃记录已通过 “帮助与反馈->上传日志”上传,微信号: zikzjy0716 ,日期:9月2日17点-18点。

appid:wx3f845cad99ef2aee


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1 个回答

  • 小游戏运营专员 - 宏
    小游戏运营专员 - 宏
    2022-09-02

    问题已知,几种处理办法:

    1、去官网更新覆盖本地的微信

    2、等大概几小时

    2022-09-02
    有用 1
    回复 3
    • Heartbreaker
      Heartbreaker
      2022-09-03
      尝试之后,目前并未发现闪退,麻烦能否告知下具体是什么问题导致的,我们开发这边能够做些什么防御手段
      2022-09-03
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    • 云
      2022-09-26回复Heartbreaker
      请问您这个问题是怎么解决的
      2022-09-26
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    • 呆槑
      呆槑
      2023-03-30
      目前处理方式也还是这2种么? 也还是有个问题存在
      2023-03-30
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