收藏
回答

微信公众号平台:模板消息(业务通知)每日数量如何上调?

问题描述:

因业务需要,模板消息调用次数已超限(目前固定是100万次),每天晚上九点左右超限(例如10月24日),

申请临时调高日调用上限,系统显示审核已经通过,但是实际显示模板消息调用次数还是100万,并未上调,烦请核实,感谢🙏

原始IDgh_02f536996997


回答关注问题邀请回答
收藏

1 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    2020-10-27

    你好,接口调用量是根据粉丝数自动提额的,你可以在接口权限清零重新获得调用量,每个月一个账号有10次接口清零的机会。

    2020-10-27
    有用 1
    回复 10
    • 郭小莫
      郭小莫
      发表于移动端
      2020-10-27
      您好,目前交易业务量还在增长,每个月10次手动点击已经无法满足了,能否帮忙调整到300万或者500万,感谢🙏
      2020-10-27
      回复
    • Summer✨
      Summer✨
      2020-10-27回复郭小莫
      请具体描述下业务场景,为什么会有如此大的调用量,目前粉丝数是多少?额度需要根据粉丝数自动提高。
      2020-10-27
      回复
    • 郭小莫
      郭小莫
      2020-10-27回复Summer✨
      业务场景:属于持牌(线下收单)第三方支付公司公司,主营线下商户POS收银,公众号为商户的对账平台,商户每收到一笔款项,就会自动推送一条模板消息,目前每天交易笔数约500万+笔数。

      目前粉丝数量:20万+

      恳请帮忙调高一下,目前没有推送已经收到影响,商户无法收到消息,暂时没有其他的应急方案,感谢。
      2020-10-27
      回复
    • Summer✨
      Summer✨
      2020-10-28回复郭小莫
      你好,当账号粉丝数超过10W/100W/1000W时,模板消息的日调用上限会相应提升,你这个粉丝量目前无法支持提额,建议支付相关提醒查看下微信支付侧是否有相关的通知渠道可以下发。减少一些不必要的模板下发。后续模板消息功能我们也会评估优化的。
      2020-10-28
      回复
    • 郭小莫
      郭小莫
      2020-10-29回复Summer✨
      能否先帮忙临时调高一点,给一定的期限我们去整改或者开发其他新功能替代?目前生产环境已经收到了影响,业务线影响很大,非常感谢。
      2020-10-29
      回复
    查看更多(5)
登录 后发表内容
问题标签