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门店小程序改名 很急!!!!!


我们面临的问题:


1.该门店小程序原管理员联系不上

2.该门店小程序所绑定原公众号已注销(此信息由腾讯的老师提供)

3.不知道绑定的原公众号名称

4.没有该小程序账号名和密码

5.门店小程序不支持找回


我们有:


1、门店小程序的主体是我们公司,可提供资质证明(营业执照等)

2、同名公众号的账号、密码、管理权、管理员



我们想达到的目的:


给小程序改名


小程序ID: wx121e26510a45bf00

小程序名称:巨土文化


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1 个回答

  • Ltt
    Ltt
    2018-11-27

    您好,主要目的是把这个门店小程序名称释放即可对吗?

    2018-11-27
    有用
    回复 4
    • 2018-11-28

      您好,对的。有什么需要我配合的么?

      2018-11-28
      回复
    • Ltt
      Ltt
      2018-11-28回复

      暂时不需要,这边在处理释放问题了,有消息同步

      2018-11-28
      回复
    • Ltt
      Ltt
      2018-11-28回复

      已清空该门店小程序名称,昵称释放系统需要时间,可以开始尝试注册该昵称的小程序了

      2018-11-28
      1
      回复
    • 2018-11-28回复Ltt

      谢谢你,问题已经解决。

      2018-11-28
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