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小程序改名认证,11月12号派单,上海倍通至今不审核,也无法联系?

小程序改名认证,11月12号就派单了,上海倍通到现在都没有审核,客服电话没人接,能不能重新派单啊? 手动@官方

最后一次编辑于  11-26
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2 个回答

  • 社区技术运营专员-小柿子
    社区技术运营专员-小柿子
    11-26

    麻烦提供下appid

    11-26
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    回复 3
    • 许裕海
      许裕海
      11-26
      appid:wxa9308c0830626fb0
      11-26
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    • 晨曦
      晨曦
      1天前
      您这边能协助解决吗
      1天前
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    • 晨曦
      晨曦
      1天前
      我们是公众号,原始ID是:gh_176af47e5894,11月25日就提交了,也按他们和腾讯官方要求提交了各种材料,就是卡着 半个月过去了 连个电话也不打一个,我们同事联系他们总机客服4次,一直说反馈,但是始终没人联系过我们
      1天前
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  • 晨曦
    晨曦
    1天前

    为什么大家都同感,倍通真的太垃圾!
    我们有几个公众号、小程序,一样提供材料,别的公司全部正常审核通过,就到他们这儿就各种卡!审核专员很不专业,别的公司都是反复电话跟进、确认,他们这边,你打电话都找不到人!而且是反复联系他们的总机、审核专员,没有一个人给你回复电话的!
    就是无限期拖着!
    后来到知乎上一看,很多企业都在吐槽他们家,说是再收一次认证费就给通过审核!真是刷新我的三观!

    1天前
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