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从1月9日晚开始，我们客服在工具跟用户对话，无缘无故消失了。我们尝试过重新登录，也是没有解决，请问是什么问题？
2 个回答
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请问这个问题现在还在持续发生中吗？前几天服务器确实有过故障。
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
从昨天开始1月9号，现在还持续发生，严重影响我们的业务，我们现在客服要靠大脑来记录用户说的话
你好，麻烦再关注一下，现在修复了
36分钟的对话消失了，今天经常出现，只要一打字交流，就自动丢聊天内容
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