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审核员在搞笑?

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先说背景

公司小程序需要迁移换一个小程序,所以前端小程序代码appid跟后段appid代码需要更换

公司小程序业务是需要扫带参数的二维码关注公众号,然后公众号自动推送小程序模板消息,使用者点击模板消息然后跟参数进行绑定账号操作。但是模板消息进入小程序的前提是小程序需要发布。所以小程序正常流程绑定就需要先进行发布,于是乎正常流程绑定跟发布是个死循环。

以上是背景

第一次审核因为服务端appid没该导致服务端报系统异常被打回

第二次更换好appid后继续提交代码审核,并附上测试绑定二维码,结果仍然以网络异常截图打回,这次打回后我们深刻反思,多多测试,只能进入因为没绑定账号的账号绑定页面,我们以为这是腾讯审核版本缓存导致的,因为2次提交我们发布的版本都是1.0.0,于是我们换到1.0.3再发布提交了一个版本

第三次继续被打回,原因依旧是异常网络异常报错的图片页面,这次我们认为审核人员只是把之前的截图拿来搪塞我们,毕竟这几次前端代码没有变动,于是我们继续反馈,并重新提供测试绑定二维码,以及我们绑定好的账号功能截图

第四次依旧被打回,这次会给我们的截图终于不一样了,是未绑定账号的提示语截图(终于是张像样的错误截图),很明显他没扫二维码绑定(虽然后来才知道扫码后审核员测试机跟我们一样进不去),于是我又附上2个绑定方案,第一个方案是扫二维码,第二个方案是我把二维码透传的绑定参数信息以及对应的绑定页面路径给到他,然后希望他通过开发者工具进入对应页面,自己填入参数进行绑定操作。

第五次被打回,他只试了方案一的扫码,然后点击模板消息,给了一张小程序尚未发布的截图,好吧,一看就知道方案二没试。(这里想说腾讯小程序发布只能写200个字真是尴尬,我给个参数都占了一大半,完全不够写),这次附图 提供了开发工具操作的截图,希望腾讯审核员会用微信开发工具

整个流程整下来我想说就是个明眼人也看出来了,这个绑定的前提是要先发布然后才能通过模板消息进行绑定,不发布没发绑定。要么就只能通过开发者工具传递参数完成绑定操作。他居然还看不出?搞得我一整天在提交审核以及辅助测试人员手动绑定账号中度过,搞笑也要有个限度好不,发布很急啊,测试流程卡第一步都没发正常走下去,账户切换、注销、绑定以及公众号消息页跳转的测试都不能正常完成。严重影响项目进度

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2 个回答

  • 小程序运营专员-syi
    小程序运营专员-syi
    10-16

    你好,审核侧无法使用微信开发者工具进行绑定操作,经核实,小程序流程涉及帐号登录或有测试环境配置要求,暂无法完整体验功能,需在提审页面填写有效测试帐号及密码或上传小程序截图、运行视频协助完成审核。

    审核将以实际提交的小程序服务内容及类目为准。

    10-16
    有用
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  • 去吧皮卡
    去吧皮卡
    10-15

    又被打回,依旧是

    你好,你的小程序流程涉及帐号登录或有测试环境配置要求,暂无法完整体验功能,请在提审页面填写有效测试帐号及密码或上传小程序截图、运行视频协助完成审核。

    真难沟通。

    10-15
    有用 1
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