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你好,我问下昨天突然一个公众号有一个消息模板被删除没有了,请问能帮查看下具体原因么?
appid:wxeed6cda52e7b754d
3 个回答
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你好,我问下,这个是属于你们系统误删还是违规,还有就是目前是违反了3.9里面的哪一条规定呢?
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
gh_abec23898e57 杭州银行WE理财我们核实了一下这个号的模板消息情况,具体情况如下:一、具体违规模板1、模板标题:对账单生成通知2、模板内容:有一份【实物礼品】在等您,点击领取。;;姓名:??????;对账单日期:*月*日-*月**日;——;杭州银行WE理财,给您最贴心的理财服务3、处理情况:目前已删除该模板,接口能力未受影响;二、违规点1、模板消息运营规范:https://mp.weixin.qq.com/mp/opshowpage?action=newoplaw#t3-3-92、模板消息是需要用户与业务之间存在实际交互行为,即时触发即时触达相应服务结果。模板消息对标题、关键词的自定义有严格要求,不允许有大篇幅涉及营销、诱导参与、诱导分享等模板消息内容;3、经核实该模板为系统原因,被误删模板,请商户自行在公共库添加使用。
你不说什么类型的模板 谁也猜不到啊
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你好,我问下,这个是属于你们系统误删还是违规,还有就是目前是违反了3.9里面的哪一条规定呢?
gh_abec23898e57 杭州银行WE理财
我们核实了一下这个号的模板消息情况,具体情况如下:
一、具体违规模板
1、模板标题:对账单生成通知
2、模板内容:有一份【实物礼品】在等您,点击领取。;;姓名:??????;对账单日期:*月*日-*月**日;——;杭州银行WE理财,给您最贴心的理财服务
3、处理情况:目前已删除该模板,接口能力未受影响;
二、违规点
1、模板消息运营规范:https://mp.weixin.qq.com/mp/opshowpage?action=newoplaw#t3-3-9
2、模板消息是需要用户与业务之间存在实际交互行为,即时触发即时触达相应服务结果。模板消息对标题、关键词的自定义有严格要求,不允许有大篇幅涉及营销、诱导参与、诱导分享等模板消息内容;
3、经核实该模板为系统原因,被误删模板,请商户自行在公共库添加使用。
你不说什么类型的模板 谁也猜不到啊