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企业视频号的管理员离职了,如何更换管理员,或者如何找回视频号?
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建议联系“离职员工”,登录视频号操作更换管理员
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需求背景
视频号“聊城永衡康复”(注册主体:聊城永衡康复医院,统一 社会信用代码:52371500 MJE9572025) 因内部人事变动,原负责新 媒体运营的办公室人员赵改丽、陈明金已于2024年11月30日正式 离职。两人在职期间负责管理我院官方微信公众号“聊城永衡康复医 院”及关联的视频号“聊城永衡康复”(账号主体;聊城永衡康复医院), 但离职后拒绝配合工作交接,且未移交相关账号的管理权限及登录信 息,导致我院目前无法正常登录、运营和维护该视频号。现已将公众 号找回,特向贵方申请协助我院视频号的找回。
由于该视频号是我院对外发布健康科普、康复指导及医院动态的 重要官方渠道,长期未更新已严重影响患者服务及品牌公信力。为确 保医院信息发布的连续性与合规性,现紧急申请通过管理员账号找回 流程,将视频号绑定账号的管理权限变更为我院现任授权人员(联系 人:谭文放,职务:办公室人员,联系方式:15306997621),以便重 新恢复账号的正常使用与运营。
我院已同步准备完整的主体资质证明(民办非企业单位登记证书、 公章文件)、对公账户信息及账号所有权证明材料,并将按规范提交 加盖公章的申请公函。恳请贵方协助处理,避免因账号管理权缺失引 发进一步运营风险。
我也遇到了这个情况,你试试用一个新的没有开通过视频号的微信号通过主体认证的方式可以更换登录的微信。方法在这里
参考:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000ec0b637846016fc290cef056c09
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视频号“聊城永衡康复”(注册主体:聊城永衡康复医院,统一 社会信用代码:52371500 MJE9572025) 因内部人事变动,原负责新 媒体运营的办公室人员赵改丽、陈明金已于2024年11月30日正式 离职。两人在职期间负责管理我院官方微信公众号“聊城永衡康复医 院”及关联的视频号“聊城永衡康复”(账号主体;聊城永衡康复医院), 但离职后拒绝配合工作交接,且未移交相关账号的管理权限及登录信 息,导致我院目前无法正常登录、运营和维护该视频号。现已将公众 号找回,特向贵方申请协助我院视频号的找回。
由于该视频号是我院对外发布健康科普、康复指导及医院动态的 重要官方渠道,长期未更新已严重影响患者服务及品牌公信力。为确 保医院信息发布的连续性与合规性,现紧急申请通过管理员账号找回 流程,将视频号绑定账号的管理权限变更为我院现任授权人员(联系 人:谭文放,职务:办公室人员,联系方式:15306997621),以便重 新恢复账号的正常使用与运营。
我院已同步准备完整的主体资质证明(民办非企业单位登记证书、 公章文件)、对公账户信息及账号所有权证明材料,并将按规范提交 加盖公章的申请公函。恳请贵方协助处理,避免因账号管理权缺失引 发进一步运营风险。
我也遇到了这个情况,你试试用一个新的没有开通过视频号的微信号通过主体认证的方式可以更换登录的微信。方法在这里
参考:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000ec0b637846016fc290cef056c09