昨晚,突然收到用户投诉,说在微信里无法登陆,运营人员立马检查,发现,确实被封:
点击“申请恢复访问”,发现,被封的网址,居然是用户登录的网址:
网址被封前,页面是这样的:
这么一个页面,仅仅是提供给用户登录功能,何来欺诈?
简直莫名其妙啊!
于是,提交“申请恢复访问”,给的回复居然是:
回复我说,依然存在违规,大家知道那种,一棒子打死你,不给你张嘴的机会的感觉吗?
微信平台没有一个入口,听我们声音的!
如果有违规,请问,违反哪条规定?仅仅是一个登陆入口网址,违反了什么法律法规呢?我们反复检查的了不知道多少遍,根本就不知道到底哪里出了错!微信就是毫无任何解释!
我延伸想想,假如有人诬陷,微信毫无任何判断,谁举报,就听谁?平台大了,就是如此处理问题的吗?
此问题一发生,我就想找微信平台查明原因,即便存在错误,起码你得知道错在哪儿了吧?你得改吧?
但微信没有任何申诉沟通的入口!
网上查询微信客服电话,查到0755-83765566,打过去更是无语!
语音提示我,客服已经在微信向我发起回复,让我到微信里回复,然后电话语音通知我,通话结束!
我只好按腾讯客服微信回复,更有一种别人玩死的感觉:
申诉无门!微信霸权!微信团队到底是一帮什么样奇葩的人在管!!!!
问题解决了吗?
您好,关于我公司网站user.100xuexi.com,因被微信平台判定为含有欺诈类红包的处罚处理,我公司提出严重抗议!根据《微信外部链接内容管理规范》,6. 欺诈类内容6.1 虚假红包、活动,通过虚假的红包、活动等形式...... 属于违规行为,但我公司网站的优惠券,是完全真实的(活动公告:新人注册,送168元超值大礼包http://www.100xuexi.com/view/board/20200313/7862.html ),新注册用户均可获得,均可使用,购买相应产品时,即可享受相应优惠!我公司所发放的优惠券,完全是我公司网站合理、合法、合规的正常的运营行为,并不违反微信平台的上述规定,请微信平台立即解除该网址的封禁!另外,再次请微信平台及微信团队公平公正的处理!
另外,对于我公司在于微信平台沟通中,所表达的言语的愤怒、不满,请微信团队工作人员谅解,换位思考,我公司网站,提供给新用户送优惠券,给用户优惠,反而被诬陷为欺诈?这是严重的信誉诬陷!我公司实在无法接受如此不实的判定!
你好,请提供具体域名
详细规则请参考《微信外部链接内容管理规范》http://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_external_links_content_management_specification