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小程序部分手机以及桌面微信内打开页面空白,有知道问题在哪里的大拿吗?

有部分用户反馈打开小程序页面是空白的,但大部分用户打开是正常的,包括我们自己用安卓和苹果手机测试都正常,但从电脑桌面打开小程序也是空白的,感觉应该和部分用户反馈的问题一直,桌面微信打开小程序的vConsole里报下图错误,查询百度和微信开放社区都没这个问题的类似内容,有大拿碰到过吗?

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2 个回答

  • 2020-04-11

    PC端和部分IOS机型对ES6支持不好,在本地配置里启用ES6转ES5就能修复问题。

    2020-04-11
    有用
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  • 疯狂的小辣椒
    疯狂的小辣椒
    2020-03-02

    你好,在出现问题的手机上打开调试检查下:

    1、使用wx.setEnableDebug(Object object)开启调试开关https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/base/debug/wx.setEnableDebug.html


    2、在正式版打开调试还有一种方法,就是先在开发版或体验版打开调试,再切到正式版就能看到vConsole


    确认不是自身代码问题,再提供出现问题的具体机型、微信版本号、系统版本号,以及能复现问题的代码片段https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html

    2020-03-02
    有用
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    • 生活小助手
      生活小助手
      2020-03-03
      我们的机型都正常,有个别用户的机型出现空白页,拿不到用户的机器,另外就是PC端是打开任何页面都是空白,贵司可看一下PC端,怀疑是一个问题,问题中的截屏是PC端微信,我们还在查找问题方案,目前无进展。我们的appid:wxfbd066375c19a7ae
      2020-03-03
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    • 疯狂的小辣椒
      疯狂的小辣椒
      2020-03-03回复生活小助手
      不需要拿到用户的机器才能测试,你们可选择其中以上方式让用户配合调试,看看页面vconsole的信息
      2020-03-03
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    • 生活小助手
      生活小助手
      2020-03-03回复疯狂的小辣椒
      谢谢,用户嫌麻烦不配合,看来短期内无解了,碰到愿意配合的再弄吧
      2020-03-03
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