尊敬的微信开发人员,你们好。
问题描述:
3月9日晚,很多用户反馈,搜索不到我们的微信公众号“超级Fans榜单”。3月9日晚7点左右,关联的小程序”超级Fans“增添了一个和公众号互动的功能,即在公众号里面回复三个字”联络语“即可获得一句话,复制这句话到小程序—偶像—任务五,就可以领取积分。
现在的情况是,有的用户能搜索到我们公众号,有的用户搜不到我们公众号(因为还有用户增长,且后台留言显示很多用户发”联络语“),请帮我们解决一下,谢谢。
公众号”超级Fans榜单“ID:gh_79d7addcdbee
小程序APPID: gh_cadfc029fcd0
你好,这边测试是可以正常搜索的哦,是什么情况下无法搜索呢?
你好,昨天部分用户无法搜索(包括我自己),今天测试又好了,也不知道是什么情况,请问我们是触碰了什么规则了吗?
搜索不到有什么错误提示吗?
昨天搜索不到的时候,没有错误提示,我搜索的关键词是“超级Fans榜单”。
今天早上来测试,又可以搜索了。
嗯,问题重现的时候再反馈哈