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小商店资金无法提现，提现异常，该怎么办？

要注销组件版小商店，现在资金无法提现，总是出现提现异常。要注销必须要求无账户资金，想提现却又无法提现，又没有真人客服。要不要再腾讯开店，真的是要考虑好的。

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4 个回答

  • 小程序交易保障答疑
    小程序交易保障答疑
    2022-11-25

    应该是店铺有违规导致的（或者进线问下小商店客服看看）


    先去支付商户平台网址：Pay.weixin.qq.com，查询下有没有违规


    也可以联系支付客服 95017 提供商户号去查询下

    2022-11-25
    有用
    回复 11
    • 相濡以沫
      相濡以沫
      2022-11-25
      谢谢，打电话查询了一下，说是很久没有交易所以冻结了支付功能，现已提交申请恢复支付功能。等功能恢复了再来操作注销试试！
      2022-11-25
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    • 小程序交易保障答疑
      小程序交易保障答疑
      2022-11-25回复相濡以沫
      恢复之后 提现 再注销
      2022-11-25
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    • 相濡以沫
      相濡以沫
      2022-11-28
      账户中的资金提现了，可还是无法注销，商品都下架了，也没什么其他导购资金等资金遗留。还是提示资金问题无法注销！
      2022-11-28
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    • athena
      athena
      2022-11-29回复相濡以沫
      怎么申请
      2022-11-29
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    • 小程序交易保障答疑
      小程序交易保障答疑
      2022-11-30回复相濡以沫
      你手机端看看 是不是有带货收入 没有提现  微信搜小商店助手-首页-带货中心 进去看看
      2022-11-30
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    查看更多(6)
  • 耀东
    耀东
    2024-10-18

    收款商户经营收款后常常遇到冻结资金自己通常很难处理成功，这种情况都可以让经常处理商户冻结问题的《九洲商户网》-商户冻结风险处置处理平台，18450204533都能处理解决。

    2024-10-18
    有用 1
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  • 激光清洗工
    激光清洗工
    2023-05-08

    我的也是 提现异常 怎么处理？ 求解释？发了邮件也不回复

    2023-05-08
    有用
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  • 你
    你
    2023-01-04

    一直显示提现失败怎么办？

    2023-01-04
    有用
    回复 4
    • 小程序交易保障答疑
      小程序交易保障答疑
      2023-01-05
      先去支付商户平台网址：Pay.weixin.qq.com，查询下有没有违规
      也可以联系支付客服 95017 提供商户号去查询下
      或者咨询小商店客服 提供下APPID和该页面截图核实下
      2023-01-05
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    • 你
      你
      2023-01-06回复小程序交易保障答疑
      小商店客服哪里找？
      2023-01-06
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    • 小程序交易保障答疑
      小程序交易保障答疑
      2023-01-18回复你
      微信搜小商店助手-我的-官方客服
      2023-01-18
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    • 玲子
      玲子
      发表于移动端
      2023-06-30回复小程序交易保障答疑
      客服联系不上
      2023-06-30
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