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小程序增加类目:医疗-其他医学健康服务,审核结果反复,如何和审核人员沟通呢?

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我们提交了《医疗机构合作协议》

问题一:在这个协议了,我们附了《医疗机构合作协议》+合作方的《医疗执业许可证》。但是审核总是不通过,不通过原因不清晰,而且还会反复。

问题二:一般正式合作协议是会比较长的,上传页面显示最大不超过5M,实际在上传的时候图片不能超过2M,这是微信的bug;另外要求像素乘积不得大于600W像素,这个也是不合理的,图片大,为了保证像素小,就会很模糊,审核又会要求清晰。这些不合理其实是微信本身自己没有在实际落地导致的。

问题三:审核团队没有看历史审核记录,主观态度多过客观说明。已经审核通过的问题,下次换个人审核的时候,还会提出,只能再次说明,而且是多次反反复复,非常浪费开发者时间。

问题四:同样的操作在相同主体的不同小程序下,审核结果会截然不同,审核结果没有标准。






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最后一次编辑于  2019-09-12
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