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公众号主体由个体工商户升级成企业后修改认证主体提示该主体无名称变更记录?

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公众账号(范念思 奢华瓷砖馆)之前认证的主体(潮州市枫溪区范念思建材馆, 92445100MA526KPQ7Y)现已升级成企业(潮州市范念思建材有限公司;91445100MA557NLM5W),商场监督局也有开具工商户升级企业的证明 但提交后审核回复该主体无名称变更记录,故无法变更主体,请问这个需要怎么处理?

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