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启动游戏,卡在微信白色加载页不动(近日有大量用户反馈)

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客户端 小游戏 Bug 未知 未知 未知

- 当前 Bug 的表现:钢琴块2小游戏,大量用户反馈进游戏白屏,卡在微信加载页无法进入


请问这类问题,小游戏厂商如何排查解决?


最后一次编辑于  03-12  (未经腾讯允许,不得转载)
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2 个回答

  • Ocean
    Ocean
    03-15

    您好,看截图报错有可能是网络或者初始脚本执行问题。建议:
    1. 尝试看能否重现该问题,找到重现规律
    2. 关注js crash是否出现游戏启动阶段的出错
    3. 通过上报大概看看是哪个阶段出现的问题

    03-15
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  • 徐志平
    徐志平
    03-15

    同样问题,大部分白屏,有的还有黑屏。请重视一下这个

    03-15
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