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启动游戏，卡在微信白色加载页不动（近日有大量用户反馈）

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小游戏 Bug 未知 未知 未知

- 当前 Bug 的表现：钢琴块2小游戏，大量用户反馈进游戏白屏，卡在微信加载页无法进入


请问这类问题，小游戏厂商如何排查解决？


无
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2 个回答

  • Ocean
    Ocean
    2019-03-15

    您好，看截图报错有可能是网络或者初始脚本执行问题。建议：
    1. 尝试看能否重现该问题，找到重现规律
    2. 关注js crash是否出现游戏启动阶段的出错
    3. 通过上报大概看看是哪个阶段出现的问题

    2019-03-15
    有用
    回复 1
  • 徐志平
    徐志平
    2019-03-15

    同样问题，大部分白屏，有的还有黑屏。请重视一下这个

    2019-03-15
    有用
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