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发货管理 逻辑不通问题,做不好,为啥搞这种玩意?为啥你们官方不自己测试一下逻辑

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关于发货管理问题, 看到社区很多人在吐槽,包括我,吐槽很久了, 很奇怪一个, 我们是卖鲜花的, 用户在节日前一个月或者半个月下单,送花时间是半个月后, 这时微信公众平台 发货管理,要求我们48小时内需要发货, 不然违规, 那我们就按照平台规则,发货吧, 这时用户又收到 发货消息通知, 用户点击消息, 显示确认收货按钮, 用户就很懵逼, 我们是过十几天才收花啊,你怎么今天就发货了啊, 而且我还没收到花,就让我点击确认收货, 这时用户就 点击投诉按钮, 这个逻辑,请平台人员来解释一下,怎么解决, 你们觉得这样对用户,对商家友好吗, 而且我们是做平台的,



规则了说可以上传指定预售商品时间,

看了有一个上传商品接口, 可是接口里根本就没有 指定发货时间的参数啊, 你这不是 自相矛盾吗

这不是搞我们这些商家,开发者吗,这两个接口,根本就没有 指定发货时间, 你让我们怎么发货啊,


麻烦你们先自测一下,把逻辑梳理通, 真的很搞我们啊, 对我们用户体验特别差, 用户跑了很多, 投诉很多


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2 个回答

  • AAA_GLOCK
    AAA_GLOCK
    07-20

    微信这边提供的商业能力和接口,针对现实商业发展来说是比较滞后的,不建议微信强制插手业务。

    07-20
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  • CRMEB
    CRMEB
    07-19

    我觉得这个发货管理确实不符合当前形势

    07-19
    有用
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