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iPad打开小程序视频全屏后有声音没画面是什么原因？

video组件视频全屏会黑屏，这是什么原因造成的呢？目前只有ipad设备出现这个问题。


最后一次编辑于  2023-03-15
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1 个回答

  • 社区技术运营专员--阳光
    社区技术运营专员--阳光
    2023-03-16

    微信什么版本

    2023-03-16
    有用
    回复 5
    • 盒子
      盒子
      2023-03-16
      微信8.0.33 iPad 15.7
      2023-03-16
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    • 社区技术运营专员--阳光
      社区技术运营专员--阳光
      2023-03-20回复盒子
      你好，麻烦在手机微信那里上传下日志： 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口，麻烦提供一下微信号，时间点
      2023-03-20
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    • 盒子
      盒子
      2023-03-21回复社区技术运营专员--阳光
      今天也有用户反馈了这个问题。微信版本号：Version 8.0.34；
      iPad版本：16.2；型号：iPad Pro（11-inch）（4th generation）😂
      2023-03-21
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    • 社区技术运营专员--阳光
      社区技术运营专员--阳光
      2023-03-27回复盒子
      按我上面的方式提供下日志吧，不然没法查原因
      2023-03-27
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    • 梁博
      梁博
      2023-11-14
      您好，我现在也遇到了这样的问题，请问解决了吗
      2023-11-14
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