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errcode":40007,"errmsg":"invalid media_id hint怎么办？

你好，我们在业务是用户上传临时素材（图片），保存media_id后，后台异步下载继续我司内部业务流程，但最近在调用临时素材接口时，经常遇到"errcode":40007,"errmsg":"invalid media_id hint的错误，请指引我们如何排查

错误举例

meda_id:YIQ94Ckv1PXG7JzG8I2HoeFl2KZbSBSMZP07gvaQNTQ, 响应{"errcode":40007,"errmsg":"invalid media_id hint: [n.Euga0554z264] rid: 662dbd12-7cf0dcba-13d5e155"}

meda_id:YIQ94Ckv1PXG7JzG8I2Hobofu-_sxyOZYqDqarRbaho，响应{"errcode":40007,"errmsg":"invalid media_id hint: [N1W7Ca0817z281] rid: 662dbe18-05333883-2cd3a6e4"}


另外，我们总结了一个规律：不能下载的media_id，看起来都是43位的，正常可下载的，为64位，希望这个规律对腾讯官方排查有帮助

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1 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    04-28

    你好，能否告知下现在需要群发还是发布，哪一步用到的media_id


    1. 收到微信服务器回调的时间，入参，回参

    2. 请求media数据的时间，入参，回参

    04-28
    有用
    回复 2
    • 泰
      泰
      04-28
      你好，我没看懂你的问题。我们在业务场景是用户上传临时素材（图片），收集保存好media_id后，界面流程结束。这时，后台异步下载继续我司内部业务流程。问题发生在调用临时素材下载接口时，提示40007，invalid media_id，具体的hint可见帖子正文
      04-28
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    • 泰
      泰
      04-30回复社区技术运营专员--许涛
      调用流程：
      1、使用js-sdk的“上传图片接口”，用户上传图片后，获取media_id；
      2、使用临时素材接口，传入步骤1获得的media_id
      问题：偶尔会遇到errcode":40007,"errmsg":"invalid media_id
      04-30
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