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微信服务平台绑定客服帐号提示系统异常,请稍候再试?

然后点下面的复制链接或者去认证,授权企业微信的三方应用之后,会提示:

第一次点击也会


后面我删除了企业微信的应用后,再去重试,也是添加不了客服账号,也是上面的截图提示,系统错误,就这样再无限死循环

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1 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    2022-04-12

    你好,平台计划将客服系统由【小程序原生客服】切换为【微信客服】,切换后,后台增加的功能不限于:设置快捷自动回复、智能回复、发送企业微信名片、推送每日客服数据等。

    为了保证顺利切换,服务商伙伴们需要配合以下操作:

    1. 微信客服后台在企业微信工作台,需要有同主体的企业微信帐号

    2. 在服务平台的企业主页-基础设置中,重新绑定新的客服渠道

    3. 绑定成功后,将在企业微信进行消息接收

    切换指引及微信客服操作详见:https://docs.qq.com/doc/DZE1iZUR5Z2t3YnNi?code=071jaUll2Cl4S84Fdnml2OtwwB0jaUlH&state=onweixinlogin

    2022-04-12
    有用
    回复 1
    • Summer✨
      Summer✨
      2022-04-12
      请问是否安装指引切换微信客服,切换到哪一步遇到问题还请完整描述下。
      2022-04-12
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