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客服接口发送视频素材回复,公众号中视频发送成功,用户不可播放?

客服接口发送视频素材回复,公众号中视频发送成功,用户不可播放。

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2 个回答

  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2023-12-06

    你好,具体使用的是哪个API

    2023-12-06
    有用
    回复 3
  • 怀里有只猫
    怀里有只猫
    2023-12-06

    安卓手机不可播放,IOS没有问题;



    并且缩略图,不管使用永久素材和临时素材,从不生效.对应上传素材接口没有报错,客服接口post调用也没有报错。


    哪位大神,能给个答复,就是不能播放,缩略图没有效果。


    开放社区里,有提问,没回复,官方回复白屏。

    2023-12-06
    有用
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