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小程序客服,收不到消息,好几天了
不论网页端还是小程序端,都收不到
小程序id:wxde7fda20430e2537
没有授权给第三方做消息推送
难道跟企业微信开通了有关系吗?
9 个回答
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小程序如果绑定了微信第三方平台,消息会发送到配置的消息与事件接收URL。
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
楼主解决了嘛,我也遇到了同样的问题
你要看授权地方(授权不一定都需要,开启消息推送)
这个问题解决了么,我现在也碰到了这个问题,客户那面有消息截图,但是我们这面收不到消息,就是最近关联了企业微信,其他没啥操作
一样发现收不到消息了,之前还可以使用的。
你好,提供下客服的微信号,时间点(如2020年8月24日 17:00),用户的微信号
还有一种可能是开启了云开发。
可参考该贴客服娇华同学回复:收不到客服消息? - 微信开放社区 https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00084c2440004098ddaa93b5651800
很神奇的问题呀
客户那边有消息截图,但是在我们这边收不到任何消息
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小程序如果绑定了微信第三方平台,消息会发送到配置的消息与事件接收URL。
楼主解决了嘛,我也遇到了同样的问题
你要看授权地方(授权不一定都需要,开启消息推送)
这个问题解决了么,我现在也碰到了这个问题,客户那面有消息截图,但是我们这面收不到消息,就是最近关联了企业微信,其他没啥操作
一样发现收不到消息了,之前还可以使用的。
你好,提供下客服的微信号,时间点(如2020年8月24日 17:00),用户的微信号
还有一种可能是开启了云开发。
可参考该贴客服娇华同学回复:收不到客服消息? - 微信开放社区 https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00084c2440004098ddaa93b5651800
很神奇的问题呀
客户那边有消息截图,但是在我们这边收不到任何消息