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公众号认证续费出现问题,在腾讯客服提出后,一直无人答复?

原有的公众号名称在续费的时候需要提供商标注册证,当前的昵称未重复也未被占用,也是企业名称的一部分,为什么现在需要商标注册证?如果现在申请商标注册至少需要1年,这是非常不合理的,希望得到解决

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2 个回答

  • 青寒
    青寒
    2023-10-17

    也是企业名称的一部分”,你可以尝试将营业执照作为证明文件提交,试试能不能通过审核。

    2023-10-17
    有用 1
    回复 1
    • 无极生
      无极生
      2023-10-18
      目前通过了呢
      2023-10-18
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  • CJ
    CJ
    2023-10-17

    我公司公众号续费验证,好像也有这个提示,但是把营业执照一并提交审核就很快通过了,你有传营业执照吗?营业执照主体是否与当前公众号主体一致?

    2023-10-17
    有用
    回复 2
    • 无极生
      无极生
      2023-10-18
      试了一下,目前认证通过了,不知道后面是否需要进行商标注册
      2023-10-18
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    • CJ
      CJ
      2023-10-18回复无极生
      ok
      2023-10-18
      回复
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