领导你好:
本小程序近期年审认证,因“名称宽泛”问题被驳回审核,目前已被认证失败处理。
但本小程序自2018年上线以来即启用该名称,并使用该名称已运营近7年,认证名称始终也是该名称,从未因名称问题被驳回。现在小程序累计用户已超1亿,在同类型产品中也是前3,用户也一直通过该名称找我们小程序。若现在更改名称,可能造成很多用户流失,近7年积累的品牌价值受损,且用户搜索“该名称”原入口消失可能扰乱平台生态。
同时,本小程序也申请登记了《计算机软著》,软著的简称与小程序名称完全一致,功能描述也完全一致,能够佐证名称合法性及软件归属。
综上,该名称已具备品牌沉淀和用户心智,现特此申请重新认证通过并保留该名称。盼回复~

是不是遇到的世纪恒通那个公司审核
你加我微信,我私信你了。这种问题我们周旋很多年了,有一些对策,但是也得碰下运气。交流下吧
我们也遇到了同样的问题,打了4006700700,被推到这里发帖反映情况,发了贴微信也不理人。
解决了吗?我也遇到了