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从昨晚开始，第三方平台在小程序成功通过审核并发布后，授权小程序的服务器域名会被清空。

我是第三方平台的服务商，从昨晚开始陆续收到反馈，授权我们平台发布的小程序在成功通过审核后，会正常运行一段时间（几分钟），之后这个小程序的服务器域名会被清空。我们反复检查了服务器日志，在这期间我们的服务器并没有向微信 API 请求更改服务器域名。这可能是什么原因造成的？

第三方平台 ID：wxcb5ed4f5280af575

开发小程序 AppID：wx5965b1e795f5f701

授权小程序 AppID：wxa31e59d63aad1883

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6 个回答

  • 飒
    飒
    2022-05-26

    现在遇到同样的问题，怎么解决


    2022-05-26
    有用
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  • 神经蛙
    神经蛙
    2020-05-08

    今天上午出现同样的问题，麻烦官方确认修复好了给个回复。现在不敢发布小程序。

    2020-05-08
    有用
    回复 4
    • 疯狂的小辣椒
      疯狂的小辣椒
      2020-05-08
      现在再试下呢，已经修复了的
      2020-05-08
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    • 神经蛙
      神经蛙
      2020-05-08回复疯狂的小辣椒
      可以了，谢谢。
      2020-05-08
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    • 彬
      彬
      2020-08-11
      您这边是怎么处理这个问题么 ？我这发布后也被清空了
      2020-08-11
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    • 神经蛙
      神经蛙
      2020-09-02回复彬
      官网修复之后就可以了，没做处理。
      2020-09-02
      赞
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  • 上海锥智网络科技有限公司
    上海锥智网络科技有限公司
    2020-05-08

    我们也遇到了同样的问题，上午反馈打开小程序没有内容，现在新访问的用户能正常访问小程序，但是在问题期间打开过小程序的部分用户反馈还是不能正常访问小程序，但是删除后重新打开就可以了。这个问题有不删除可以解决的方法吗？


    2020-05-08
    有用
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  • 疯狂的小辣椒
    疯狂的小辣椒
    2020-05-07

    你好，麻烦现在重试下

    2020-05-07
    有用
    回复 7
    • 关关雎鸠
      关关雎鸠
      2020-05-08
      好了么，刚才还遇到这个问题，小程序已发布，发布前设置的服务器域名都清空了
      2020-05-08
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    • 空地的水泥管
      空地的水泥管
      2020-05-08
      今天依然有相同的问题出现，用户现在手动设置的，次数已经用到上限了
      2020-05-08
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    • 空地的水泥管
      空地的水泥管
      2020-05-08
      还有的通用户手动设置完域名，然后什么也没做，过一段时间就被清空了，都不知道怎么触发的
      2020-05-08
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    • 空地的水泥管
      空地的水泥管
      2020-05-08
      另外，为了尝试解决这个问题我们的用户反复发布小程序，每月的发布配额也到上限了，这个怎么解决？
      2020-05-08
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    • 疯狂的小辣椒
      疯狂的小辣椒
      2020-05-08回复空地的水泥管
      你好，已经修复了的，现在再观察下呢
      2020-05-08
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    查看更多(2)
  • momo
    momo
    2020-05-07

    这边今晚发布也碰到相同问题，业务域名发布代码被清空，第三方平台及小程序授权都没改动过，需要重新再设置下业务域名才可。

    2020-05-07
    有用
    回复 2
    • 疯狂的小辣椒
      疯狂的小辣椒
      2020-05-07
      你好，问题处理了，麻烦现在重试下
      2020-05-07
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    • momo
      momo
      2020-05-08回复疯狂的小辣椒
      今天早上发布另个商家的还是有问题，会被清空，麻烦再帮忙查下。现在临时方法只能每次发布再调用下添加域名
      2020-05-08
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  • Yy
    Yy
    2020-05-07

    遇到同样的问题，官方同学赶快修复下

    2020-05-07
    有用
    回复 1
    • 疯狂的小辣椒
      疯狂的小辣椒
      2020-05-07
      问题处理了，麻烦现在重试下
      2020-05-07
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