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小程序能力封禁:手机号授权,申诉失败怎么处理?

APPID:wx76a07cc36707cc7c

麻烦给处理一下,我们这个获取手机号是用来登录的,不登录怎么加载个人信息的,申诉告知《《小程序存在收集用户隐私(拒绝授权后无法使用)》》,申诉的时候已经告知如果不同意获取手机号可以使用账号密码登录,还是审核不通过??,又不是一定要获取手机号,无非是方便使用而已



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4 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    2023-09-11

    感谢反馈,申诉结果已通过站内信下发,可在mp后台登录查看详情根据站内信指引完成整改后重新发起申诉即可。

    2023-09-11
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    • 苼苽
      苼苽
      2023-10-25
      您好,我司小程序获取手机号功能被封,已修改。被驳回,驳回理由是以前的小程序的页面。申诉了一次也是以这种理由驳回的,现在没有申诉入口了,请问怎么处理
      2023-10-25
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  • CRMEB
    CRMEB
    2023-09-09

    用户一进去不能有登录页面,必须要能看到内容,就是不登录也要能看

    2023-09-09
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  • 寒烟柔
    寒烟柔
    2023-09-09

    我也有很多类似小程序无故被封禁能力了,然后去申诉,之后解封了,过几天又被封禁了。吐了,说封就封,说解封又解封,真是随意啊

    2023-09-09
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  • 跨商通
    跨商通
    2023-09-09

    按要求改,完事。

    2023-09-09
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