问了中通的线下网点服务人员，由于商家在淘宝已经签约过快递电子面单，我和他解释能否提供电子面单的账号密码，他就回答填他们的网点编码申请就行，是怎么沟通都说不在一个点上。

网点人员只知道淘宝拼多多等商家后台可以填写他们的网点编码申请电子面单，然后他们通过后即可，并没有账号密码这一说。商家给我看了下淘宝后台也就一个电子面单的账号信息，也找不到账号加密码这么一套完整的信息，我这边也不知道该怎么进一步处理了。

这个电子面单的账号密码是一个比较特殊的东西吗？难道需要直接和快递公司技术那边对接？有人知道这个该怎么处理或者怎么向网点人员解释，网点人员也没遇到过对接微信物流助手的客户，反正就是一问三不知的情况。