小程序客服接入后,出现第一次发送文本消息,后端服务接口收不到消息包,但是发送图片却可以收到接口回调?
appid:wx93d20a0261dce3d2

客服收到图片后接入可正常聊天,但是如果不发图片,直接用户上来就发文字,无法接待,无响应消息

消息接受日志可以看到 ,"MsgType":"event","Event":"user_enter_tempsession"
但是看不到类型 text的消息