项目背景是开发包含商城功能的微信小程序,商品为自营商品。
我们已经设计了CMS商品配置后台并且包含了发货功能,但是目前在体验版小程序内测试功能时,发现微信内小程序会有自动推送订单状态及确认收货通知,微信小程序后台发货功能可以看到订单且填写发货信息。
遇到的问题:
- 微信自带的发货收货功能,无法同步给我们订单信息,用户通过微信通知完成收货后,在我们的小程序内是无法获得收货通知的,用户需要额外在小程序内点击一次收货
- 发货信息在我们的CMS后台填写后无法同步给微信这边的后台,也需要重复填写两次
想咨询下
- 微信的发货相关功能,是否为强制使用,可否关闭这个功能,在小程序内进行收货并在我们的CMS后台控制发货相关内容
- 如果强制要求使用微信的发货功能,API接口是否包含回传用户确认收货的数据通知,否则用户需要进行两次收货操作
自营实物商品,配送商品都是强制接入,可以申请关闭。
如果是有物流发货的话是必须对接,否则可以申请关闭,只能申请一次,如果失败将终身不能再申请
可以申请关闭的。