发了两个贴了，都没官方帮忙查看。太难了！！！
接入“智能对话”时：信息会自动回复，当输入“人工客服”之后，客服人员才会收到消息。
取消“智能对话”时：信息不自动回复，客服收到不到。
删除“智能对话”是：信息不自动回复，客服收到不到。

试过了以下方式：
1，删除所有客服，再添加，还是没有收到
2，使用网页版客服，也没有接收到。
3，切换在线离线状态，也不行
4，云函数接收消息推送：开启与关闭，开启云函数接收正常，关闭后客服人员还是接收不了。
怀疑：接入“智能对话”后，会拦截客服信息，自动回复信息。现如今删除后没有释放。顺便帮我艾特一下官方大佬吧。一个月一次的机会我的已经用了。