客服无法接收用户从小程序端发送的消息，无第三方接入！

必现条件：你的客服消息开启了消息推送，配置了云函数之后，那么这个问题是必现的。

再确切一点，消息类型为text的会出现，而为事件类型的则不会出现这样的问题，图片不知道，没试过。

但是当你在云开发控制台中关闭消息推送之后呢，一切有恢复正常。

这个问题出现，我遇到的时间呢是最近一两个月，不知道为什么，社区搜到相同的问题，技术专员并未提供有效解决方案，发帖目的在于请引起 重视，并解决。