微信小程序已认证和备案，类目: 文娱 > 微短剧，appid: wx53763040f35eaca1

调用拉取上传接口 /wxa/sec/vod/pullupload 返回：

{"errcode":-1,"errmsg":"system error rid: 69e6d70b-1342f294-188aee18"}

调用申请分片上传接口 /wxa/sec/vod/applyupload 返回：

{"errcode":-2,"errmsg":" rid: 69e81f68-25dafbff-42f4214f"}

小程序后台上传提示系统错误：

已经连续几天反复试了，一直都是相同现象，请问如何解决？