视频号小商店管理员修改过程中，提醒我审核失败，失败原因为“你所提交的法人身份证照片信息与营业执照上信息不一致，不能通过审核，请修改后重新提交审核。”我很不理解，修改管理员的过程并没有上传任何法人身份证信息和营业执照，为什么提示我这两个内容不一致，这两个材料不应该是开店的时候就提交并审核通过了的吗？而且让我修改后重新提交，但是并没有看到有上传法人身份证和营业执照的更改入口？请问这个到底是哪里出了问题？

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