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小程序使用camera组件，为啥扫码无反应？目前发现存在的用户微信是8.0.30版本，多个用户反馈

〈camera class=“camera ” binderror=error mode=scancode bindscancode =scancodenew 〉手机打字不易，麻烦平台尽快处理下，目前不能通过扫码获取单据了，比较急

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5 个回答

  • 社区技术运营专员-Jahozheng
    社区技术运营专员-Jahozheng
    2022-11-16

    这是一个已知问题，我们会在后续版本中进行修复

    2022-11-16
    有用
    回复 4
    • Shgdom
      Shgdom
      2022-11-16
      插个眼，看什么时候修复。
      2022-11-16
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    • 大橘为重
      大橘为重
      2022-11-17
      多久能修复呢，现在影响大面积的业务了
      2022-11-17
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    • 不二的金木研_Mikuya
      不二的金木研_Mikuya
      2022-11-17
      同问
      2022-11-17
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    • 社区技术运营专员-Jahozheng
      社区技术运营专员-Jahozheng
      2022-11-21回复不二的金木研_Mikuya
      可以让用户在关于微信里检查更新 更新新版本试试
      2022-11-21
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  • 开心就好
    开心就好
    2022-11-17

    微信设置—>通用—>储存空间—>清一下缓存就可以扫码了

    2022-11-17
    有用 1
    回复 3
    • 蓝色冰心
      蓝色冰心
      2022-11-18
      确实是这样，我这边验证了一下。打开微信的【我的】->【设置】->【通用】->【存储空间】->【缓存】，然后清理一下里面的小程序和其他，这2个选项就可以正常扫码了。估计是小程序中授权相机后判断有没有权限的机制变了
      2022-11-18
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    • 大橘为重
      大橘为重
      2022-11-21回复蓝色冰心
      感谢感谢，确实有用，好人一胎八个儿子
      2022-11-21
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    • 大橘为重
      大橘为重
      2022-11-21回复蓝色冰心
      但是这也不是万全之策，保不准有哪个小程序拒绝了授权摄像头，回过来这边又扫不了了，还得回来清理
      2022-11-21
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  • 大橙子🍊คิดถึง
    大橙子🍊คิดถึง
    2022-11-18

    同问，什么时候可以解决，功能严重受到影响。

    2022-11-18
    有用
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  • 🐜
    🐜
    2022-11-17

    俺也一样！

    2022-11-17
    有用
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  • 我就叫陈帅
    我就叫陈帅
    2022-11-17

    同样遇到这类问题，麻烦尽快修复@社区技术运营专员-Jahozheng

    

    2022-11-17
    有用
    回复 1
    • 蓝色冰心
      蓝色冰心
      2022-11-18
      打开微信的【我的】->【设置】->【通用】->【存储空间】->【缓存】，然后清理一下里面的小程序和其他，这2个选项就可以正常扫码了。估计是小程序中授权相机后判断有没有权限的机制变了
      2022-11-18
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