近期,开发者社区几乎隔三差五就被“如何整改虚拟支付”霸占。社区君在大家的强烈诉求下,特地整理了大家审核过程中经常遇到的问题。
问题1
虚拟支付到底是什么?
虚拟支付是指购买非实物商品。比如:VIP会员、充值、课程、音视频等虚拟产品。
问题2
为什么关闭了虚拟支付功能,还是不能过审?
部分开发者在提审时,仅在后台关闭了支付接口,但在前端仍保留购买/支付/订阅等功能或按钮,在iOS端的界面也都会有类似“订阅课程、开通VIP”等标识,这类呈现货架价格、提示购买的行为将被禁止。
比如:
这类展示货架(价格标签)的,将被拒绝
问题3
为什么已经去掉了引导关注公众号,还是不能过审?
请勿试图引导用户到微信公众号、H5、App或是任何外链进行付费。任何为用户提供前往支付流程的路径/文案,都将被拒绝。
比如:
这类通过【客服消息】-【个人微信号】,完成购买行为,将会被拒绝
这类引导到H5,完成购买的行为,将会被拒绝
这类引导到公众号,完成购买的行为,将会被拒绝
以下提供3种修改示例,仅供参考。
1、关闭iOS付费通道。
以小程序【腾讯视频】为例,iOS端关闭会员卡开通渠道,原【开通VIP】按钮,现仅显示【你还不是会员】,不再提供会员开通服务。比如:
2、所有付费内容均更改为免费。
以小程序【有道精品课】为例,iOS端将所有付费内容更改为免费,原【付费解锁】,现已完全免费使用。比如:
3、前端直接拦截提示不可服务。
以小程序【网易公开课精品】、【腾讯视频VIP】为例,iOS端点击订阅、开通VIP服务,前端直接拦截提示不可服务。但,如果页面呈现货架价格,提示购买行为的(如问题2),将会被拒绝。比如:
申诉未通过后已经重新整改并重新提交审核,麻烦相关人员看一下。现在代码已审核通过。
AppID:wxffe21c6fb729c0b7
希望官方解封“虚拟支付封禁”、“iOS用户打开小程序”和“iOS用户搜索小程序”能力。 谢谢!
修改完后,现在代码已审核通过好好几天了,但是小程序依然处于封禁状态 。
AppID:wxaeb78e262b14b5ed
希望官方解封“iOS用户打开小程序”与“iOS支付接口和iOS用户搜索小程序”能力。 谢谢!
AppID:wxbe90db54b9b70918。涉及题库和考试费的功能已关闭。版本已通过审核并发布。
请解封苹果手机“ios支付接口”和“iOS用户搜索小程序”能力,谢谢!
wx2559fc132012020d
已经更改请官方解除苹果微信小程序限制
你好,我的小程序已经完全没有支付了。上次因为虚拟支付屏蔽了IOS。
还没有给我解除ios限制哦。
AppID:wxff888972e97ff2ef
请尽快帮解除IOS限制。谢谢
是只有苹果不用用虚拟支付,还是安卓也不可以用?
修改完后,代码审核和申诉同时进行的,麻烦相关人员看一下。现在代码已审核通过。并发布 AppID:wxbf150ef6d1c2b1ef 希望官方解封“iOS用户打开小程序”能力”和“iOS用户搜索小程序”能力。 谢谢!
修改完后,代码审核和申诉都通过了,麻烦相关人员看一下。
AppID:wx3d84c61420d3a9ee
希望官方解封“ios支付接口”和“iOS用户搜索小程序”能力。 谢谢!
你好,我们的小程序真的没有任何用户支付的地方,也已经屏掉了可能搜索出来的一些虚拟产品
修改完后,审核还是不通过,官方能给看下吗?
AppID(小程序ID) wx67353c5acc92b2fb
wx67353c5acc92b2fb
我的小程序根本没有任何支付环节,咱会涉及虚拟支付呢?申诉也给拒绝了,IOS不能访问了,无从下手啊,能给明确一些的提示吗?谢谢