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小程序涉及iOS虚拟支付修改指引官方

近期,开发者社区几乎隔三差五就被“如何整改虚拟支付”霸占。社区君在大家的强烈诉求下,特地整理了大家审核过程中经常遇到的问题。


问题1

虚拟支付到底是什么?


虚拟支付是指购买非实物商品。比如:VIP会员、充值、课程、音视频等虚拟产品。


问题2

为什么关闭了虚拟支付功能,还是不能过审?


部分开发者在提审时,仅在后台关闭了支付接口,但在前端仍保留购买/支付/订阅等功能或按钮,在iOS端的界面也都会有类似“订阅课程、开通VIP”等标识,这类呈现货架价格、提示购买的行为将被禁止。

比如:




这类展示货架(价格标签)的,将被拒绝



问题3

为什么已经去掉了引导关注公众号,还是不能过审?


请勿试图引导用户到微信公众号、H5、App或是任何外链进行付费。任何为用户提供前往支付流程的路径/文案,都将被拒绝。

比如:



这类通过【客服消息】-【个人微信号】,完成购买行为,将会被拒绝




这类引导到H5,完成购买的行为,将会被拒绝





这类引导到公众号,完成购买的行为,将会被拒绝



以下提供3种修改示例,仅供参考。


1、关闭iOS付费通道。


以小程序【腾讯视频】为例,iOS端关闭会员卡开通渠道,原【开通VIP】按钮,现仅显示【你还不是会员】,不再提供会员开通服务。比如:






2、所有付费内容均更改为免费。


以小程序【有道精品课】为例,iOS端将所有付费内容更改为免费,原【付费解锁】,现已完全免费使用。比如:




3、前端直接拦截提示不可服务。


以小程序【网易公开课精品】、【腾讯视频VIP】为例,iOS端点击订阅、开通VIP服务,前端直接拦截提示不可服务。但,如果页面呈现货架价格,提示购买行为的(如问题2),将会被拒绝。比如:






最后一次编辑于  2018-08-17
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306 个评论

  • 圆。
    圆。
    2018-10-11

    同问关于这个虚拟支付的问题!

    是指在 IOS 系统中不允许支付

    但是在安卓系统中是否还可以正常支付呢

    2018-10-11
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  • YuanHao
    YuanHao
    2018-10-11

    哎,本来小程序的数据表现大家心里都有数



    2018-10-11
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  • LoRaWAN
    LoRaWAN
    2018-10-09

    我们类似共享单车,可为什么也会被算作虚拟支付,不让使用啊

    2018-10-09
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  • Ivan
    Ivan
    2018-10-09



    已经按要求修改了文案,但是没地方再次申述,希望官方人员处理一下

    2018-10-09
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  • 行知易(天津)文化传媒有限公司
    行知易(天津)文化传媒有限公司
    2018-10-06

    虚拟封禁该如何解决,封禁10多天了:第一次申诉未通过,要求我们代码提交,代码审核通过了,可仍旧是打不开,请问哪里可以进行第二次申诉?为何申诉入口只能用一次?求解

    2018-10-06
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  • 小小生
    小小生
    2018-10-05

    我们已经移除了IOS上 所有的 价格显示,购买按钮, 怎么还不行?  [VIP 课程] 这 几个字都允许?

    2018-10-05
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  • 客迈云
    客迈云
    2018-10-04

    第一次申诉失败如何再次发起申诉

    2018-10-04
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  • 2018-09-29

    小程序已经整改完成,并且也通过审核了,但是ios还是无法支付。请处理一下,谢谢

    小程序APPID:wxd892674166d1d0c4

    2018-09-29
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  • 多吉
    多吉
    2018-09-28

    appId: wxf00075be9aa40094

    已经关闭iOS端的虚拟支付和引导,只保留安卓支付,新版本已经审核通过审核,并于2018-09-26 17:11:00 对外发布上线,已整改完成,并申诉,当前申诉还处于“审核中”状态,但今天14:49:50就收到封禁通知,麻烦帮忙尽快核实,谢谢!

    2018-09-28
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  • 2018-09-28

    请问下 整改结束 说7个工作日审核 这都这么久了 还没动静是什么鬼

    2018-09-28
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