近期,开发者社区几乎隔三差五就被“如何整改虚拟支付”霸占。社区君在大家的强烈诉求下,特地整理了大家审核过程中经常遇到的问题。
问题1
虚拟支付到底是什么?
虚拟支付是指购买非实物商品。比如:VIP会员、充值、课程、音视频等虚拟产品。
问题2
为什么关闭了虚拟支付功能,还是不能过审?
部分开发者在提审时,仅在后台关闭了支付接口,但在前端仍保留购买/支付/订阅等功能或按钮,在iOS端的界面也都会有类似“订阅课程、开通VIP”等标识,这类呈现货架价格、提示购买的行为将被禁止。
比如:
这类展示货架(价格标签)的,将被拒绝
问题3
为什么已经去掉了引导关注公众号,还是不能过审?
请勿试图引导用户到微信公众号、H5、App或是任何外链进行付费。任何为用户提供前往支付流程的路径/文案,都将被拒绝。
比如:
这类通过【客服消息】-【个人微信号】,完成购买行为,将会被拒绝
这类引导到H5,完成购买的行为,将会被拒绝
这类引导到公众号,完成购买的行为,将会被拒绝
以下提供3种修改示例,仅供参考。
1、关闭iOS付费通道。
以小程序【腾讯视频】为例,iOS端关闭会员卡开通渠道,原【开通VIP】按钮,现仅显示【你还不是会员】,不再提供会员开通服务。比如:
2、所有付费内容均更改为免费。
以小程序【有道精品课】为例,iOS端将所有付费内容更改为免费,原【付费解锁】,现已完全免费使用。比如:
3、前端直接拦截提示不可服务。
以小程序【网易公开课精品】、【腾讯视频VIP】为例,iOS端点击订阅、开通VIP服务,前端直接拦截提示不可服务。但,如果页面呈现货架价格,提示购买行为的(如问题2),将会被拒绝。比如:
修改完后还是在审核中,官方能尽快通过吗?
Appid:wx03430a2c0808cdfd
APPID:wx4398795f84ed4341
已经修改过了,没有申诉入口
已经对ios虚拟支付问题就行了修改,麻烦技术人员看一下。
AppID: wx759543944452e35e
希望官方解封“ios支付接口”和“iOS用户搜索小程序”能力。 谢谢!
前面一直没有运营,10月8日更换成全新的小程序,并全面整改,没涉及任何支付。本人在此深刻检讨,保证不再违规,麻烦您高抬贵手予以解封,谢谢!
AppID:wxb4b3c72b15ed1dad
希望官方解封“ios支付接口”和“iOS用户搜索小程序”能力。 谢谢!
IOS虚拟支付问题现在有解了吗?看见的好多资料都是2018年的,可是现在都已经2021了
以下6种情况不算虚拟,其他都是
① 小程序在线课程直播。用户先买课程,后续在线上安排老师在小程序直播。补充选择教育-在线视频课程类目
② 线上报名活动,线下培训的类型
③ 充值加油卡加油,涉及预付卡销售服务,补充商家自营-预付卡销售类目
④ 充值手机流量,补充IT科技-电信运营商类目
⑤ 悬赏问答功能,需选择社交红包-社交红包类目,并完成新商户号申请后,再提交代码审核。
⑥ 微信支付充值积分,签到积分等,积分兑换实物商品,兑换成功后,会直接给用户寄过去。有实际服务存在
AppID: wxeb8734cafa7531b6
希望官方解封“iOS用户打开小程序”与“iOS支付接口和iOS用户搜索小程序”能力。 谢谢!
因2018-10-15上线教学视频购买功能,违反了虚拟交易功能,当时已及时整改,时隔两年现申请允许开通ios付费功能,我们上线了微信小商店功能,ios系统无法购物,非常影响购物体验,希望审核人员能予以通过,万分感谢各位小哥哥或者小姐姐。
AppID(小程序ID) wxd027cce11f0186af
我们已经按照要求修改了好久,麻烦官方看一下!我们的Appid:wxa3a3058ffd553868