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小程序涉及iOS虚拟支付修改指引官方

近期,开发者社区几乎隔三差五就被“如何整改虚拟支付”霸占。社区君在大家的强烈诉求下,特地整理了大家审核过程中经常遇到的问题。


问题1

虚拟支付到底是什么?


虚拟支付是指购买非实物商品。比如:VIP会员、充值、课程、音视频等虚拟产品。


问题2

为什么关闭了虚拟支付功能,还是不能过审?


部分开发者在提审时,仅在后台关闭了支付接口,但在前端仍保留购买/支付/订阅等功能或按钮,在iOS端的界面也都会有类似“订阅课程、开通VIP”等标识,这类呈现货架价格、提示购买的行为将被禁止。

比如:




这类展示货架(价格标签)的,将被拒绝



问题3

为什么已经去掉了引导关注公众号,还是不能过审?


请勿试图引导用户到微信公众号、H5、App或是任何外链进行付费。任何为用户提供前往支付流程的路径/文案,都将被拒绝。

比如:



这类通过【客服消息】-【个人微信号】,完成购买行为,将会被拒绝




这类引导到H5,完成购买的行为,将会被拒绝





这类引导到公众号,完成购买的行为,将会被拒绝



以下提供3种修改示例,仅供参考。


1、关闭iOS付费通道。


以小程序【腾讯视频】为例,iOS端关闭会员卡开通渠道,原【开通VIP】按钮,现仅显示【你还不是会员】,不再提供会员开通服务。比如:






2、所有付费内容均更改为免费。


以小程序【有道精品课】为例,iOS端将所有付费内容更改为免费,原【付费解锁】,现已完全免费使用。比如:




3、前端直接拦截提示不可服务。


以小程序【网易公开课精品】、【腾讯视频VIP】为例,iOS端点击订阅、开通VIP服务,前端直接拦截提示不可服务。但,如果页面呈现货架价格,提示购买行为的(如问题2),将会被拒绝。比如:






最后一次编辑于  2018-08-17
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301 个评论

  • 董震
    董震
    2019-01-03

    修改完后,代码审核和申述同时进行的,麻烦相关人员看一下。现在代码审核通过并上线。

    AppID: wxbb07be6b9af2b5f3

    希望官方解封 "iOS用户打开小程序" "iOS用户搜索当前小程序" "iOS系统支付接口调用" 能力。谢谢!

    2019-01-03
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  • 息事宁人
    息事宁人
    2018-12-28

    申诉提交一直没有反馈的吗?希望看到可以过一下,已经修改iOS端虚拟支付,APPID:wx9ebe97b5ab47d7b8

    2018-12-28
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  • 炯
    2018-12-12

    我们是搞在线教育的,现在一直说不能做小程序虚拟支付所以我们只能被迫做了H5,运营的老大们隔三差五丢一个同样是在线教育的小程序给我“人家为什么就可以发起在线支付”,你特么让我怎么搞?腾讯能不能负点责任??

    2018-12-12
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    • 炯
      2018-12-12

      你腾讯要规范我没意见,一碗水端平,你审核不过来就给个举报入口,我见一个举报一个,总可以了吧?

      2018-12-12
      1
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    • 花火🎇
      花火🎇
      2019-08-03回复
      我们也是这样,明显的评多多,淘宝那些不可能给你封的
      2019-08-03
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  • 品更服装公司
    品更服装公司
    2018-12-11

    修改完后,代码审核和申诉同时进行的,所有申诉都显示申诉通过,为何还是对iOS用户打开小程序 能力的封禁?,麻烦相关人员看一下。

    AppID:  wx2428122c4f41d1ae

    希望官方解封”iOS用户搜索小程序”和‘’iOS用户打开小程序能力。 谢谢!




    2018-12-11
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  • 十年
    十年
    2018-12-06

    问一下!证明材料怎么在哪提取??谢谢!

    2018-12-06
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  • 安好
    安好
    2018-12-05

    为什么还有小程序支付。难道打赏不属于虚拟支付??官方求回复




    2018-12-05
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  • 品更服装公司
    品更服装公司
    2018-11-30

    是不是可以明确引导用户到APP或者公众号里面进行会员虚拟充值呢?我看了一个服装微加工小程序还是依然这样,是不是不受限制呢?

    2018-11-30
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  • 大口袋
    大口袋
    2018-11-29

    小程序第一次整改,申诉被驳回,如今再次更改了,已经通过审核,现在没有申诉入口,博主能否帮忙解决下。 APPID:wx2b5e9b3ae47e401a

    跪谢、跪谢、跪谢、跪谢、跪谢


    2018-11-29
    赞同 1
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  • 十二
    十二
    2018-11-06

    小程序id  :  wx94bb5e11e3730a1b    


    已经整改,为什么还不给我们开通搜索功能,现在iOS端搜索不到我们小程序!!!



    2018-11-06
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  • 92dpw客服小蜜
    92dpw客服小蜜
    2018-10-17

    放弃啦放弃啦,小程序不堪重任,正在一步步辜负开发者~

    2018-10-17
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    • 😋🍯🔅🍉
      😋🍯🔅🍉
      2019-01-30

      远离小程序,远离....

      2019-01-30
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