2023年7月以前的聊天记录是存在并且能查询的，可是文件和图片与视频的地方只显示到2023年7月13日以后的。另外国庆后出现了新的问题，9月15日至10月7日的聊天记录全部丢失。今天10月23日登陆显示10月8日到10月20日的聊天记录又全部消失。这样下去都是持续问题了，是不是11月份开始我前面的继续全部消失的。另外同期登陆的其他微信号的聊天记录却没有这个问题，只有这个号出问题。